תגובת החברה העירונית: "כדי להעמיד דברים על דיוקם אציין כי צוות מטפלות יול"א במספר צהרונים איתר במזון שסופק על ידי חברת 'מבושלת' מנות פחמימה שאינן ראויות למאכל-הצוות בודד את מנות המזון האמורות, סיפק חלופות לילדים ומיהר להזעיק את נציגי חברת 'מבושלת' – מהחברות המובילות בארץ בענף ההסעדה למפעלים ולמוסדות המספקת ארוחות בפריסה ארצית-להלן תגובתם".
תגובת מבושלת: "מיד עם הגעת האינדיקציה הראשונה יצאה הנהלת החברה לשטח באופן מיידי על מנת ללמוד את פרטי המקרה ולקחת עליו אחריות מלאה. אנו רואים את המקרה בחומרה רבה ועושים ככל הניתן שלא ישנה בעתיד. מדובר במקרה נקודתי אשר אותר ובודד מידית על ידי גורמי המקצוע בחברה. החברה עצרה השימוש בחומר הגלם המדובר (הפתיתים) ופנתה לחברת 'סוגת' לבדיקת המוצר, מדובר בספק מוביל בתחום האחראי על בדיקת איכות המוצרים אותם הוא מספק. חברת מבושלת משקיעה מאמצים ומשאבים רבים בתהליכי ייצור ובקרה, מתוך תפיסת עולם כי לקוחותינו הם ילדנו ונעשה כל שניתן על מנת לספק להם מזון באיכות הטובה ביותר ובתקנים הגבוהים ביותר כפי שהיא עושה מזה שנים ארוכות".